特定商取引法に基づく表記

販売業者:

株式会社セガ フェイブ


本社所在地:

東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー


販売責任者:

代表取締役 杉野 行雄


お問い合わせ先:

セガ フェイブ ストア カスタマーサポート窓口


販売価格:

SEGA Fave Store(以下「本サービス」といいます。)内で販売する商品の購入手続の際に表示されます。

 
販売価格以外にお客様にご負担いただく金銭等:

情報機器や端末の代金、インターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせ願います。また、クレジットカードの分割払いの場合の金利負担はお客様のご負担となります。 その他、下記料金が別途かかります。[ご購入手続き画面]の送料・手数料をご確認の上、ご注文いただくよう、お願いいたします。

【送料】

・本州、四国、九州、北海道…990円(税込)
 ※上記の地域に関しては、1回あたりのお届けにつき、
  値引き前の購入価格が6,600円(税込)以上の場合は、送料を弊社が負担致します。

・沖縄…3,300円(税込)

  ※日本国外の場合は配送できません。

支払時期:

・クレジットカードによるお支払いの場合:決済完了時にクレジットカード会社に代金を請求いたします。支払時期については、ご利用になるクレジットカード会社までお問い合わせください。
・PayPay(残高払い)によるお支払いの場合:決済完了時
・PayPay(クレジットカード払い)によるお支払いの場合:決済完了時にクレジットカード会社に代金を請求いたします。支払時期については、ご利用になるクレジットカード会社までお問い合わせください。

 
支払方法:

1.クレジットカード決済

      <ご利用可能なクレジットカード会社>
          VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
      ※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。 

2.PayPay決済 

 
商品の発送方法及び発送時期:

佐川急便株式会社
注文確認日より3営業日前後
※予約商品および受注生産商品は別途発送日を定めます。
また発売中の商品でも3営業日目以降の発送予定日で注文を承る場合がございますのでご了承願います。
※繁忙期および本サービスの長期休業期間中は、商品発送までの3営業日に長期休業期間の日数を追加させていただきます。なお、繁忙期および長期休業期間については本サービスのトップページにてご連絡させていただきます。


キャンセル・返品・交換について:

ストアガイドの「返品・交換」をご確認ください。

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。
お客様が購入した商品に不良、商品違いまたは数量違い等が発見された場合は、商品到着後7日以内に限り、返品または交換することができます。この場合、お客様は本サービスのお問い合わせ専用窓口(セガ フェイブ カスタマーサポート窓口)へ連絡するものとします。
上記にかかわらず、以下に該当する商品は、商品の返品及び良品との交換を承れませんのでご注意ください。

(1) お客様のもとに到着後7日を経過した商品
(2) 開梱済又は使用済の商品
(3) 本サービスを利用して購入した商品以外の商品
(4) 商品、商品の付属品、パッケージ、包み等の一部でも廃棄、紛失、破損され、または著しく汚損されたと当社が合理的に判断する商品
(5) 過度なキャンセル等を繰り返している場合
(6) 商品仕様上の微差のみを有すると当社が合理的に判断する商品
(7) 商品の製造工程上、発生を予防することが客観的に困難な傷、塗装ムラ等のみを有すると当社が合理的に判断する商品
(8) お客様による誤発注または商品の性状の誤認に基づき購入された商品
(9) お客様都合の理由(商品のイメージと異なるとの理由を含みます)のみによる場合


返品・交換の送料:

返品・交換の送料は、不良品交換、商品違いまたは数量違いによる返品・交換の場合は、当社負担とさせて頂きます。

 
その他の注意事項:

1.    未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得てから利用してください。
2.    当社は、当社が確保した在庫数量以上の注文を承った場合、当該商品に係る売買契約の解除をすることができるものとし、当社がお客様から既に受領していた代金がある場合は、当社の費用負担により、これをお客様に返金いたします。
3.    当社は、特定の商品について購入制限を設ける場合があります。この場合、同一とみなされるお客様が購入制限を超えて当該商品を購入したと当社が認めるときは、当該商品に係る売買契約成立後であっても、当社は当該契約を解除できるものとし、当社がお客様から既に受領していた代金がある場合は、当社の費用負担により、これをお客様に返金いたします。
4.    当社は、一定期間における取引額が高額となる場合、当該お客様に対しご連絡を差し上げることがあります。お客様ご本人へのご連絡がつかない場合、当社は商品の購入申込の取消、売買契約の解除その他適切な措置を取ることができるものとし、当社がお客様から既に受領していた代金がある場合は、当社の費用負担により、これをお客様に返金いたします。
5.    本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。