セガ フェイブ ストア カスタマーサポート窓口

セガ フェイブ ストアに関するお問い合わせは本問い合わせフォームより送信してください。

営業時間：月～金 （除く祝日）10:00～12:00　13:00～17:00

※お問い合わせはご返信までに7営業日程度お時間をいただいております。
※携帯電話、スマートフォンのドメイン指定受信設定を行っている場合は、下記ドメインのメールを受信するよう設定の変更をお願いいたします。
【指定するドメイン名】@segatoys.co.jp
※繁忙期ならびに長期休業期間は通常より回答をお待たせする場合がございます。
※当窓口は、日本国内での購入を検討中、または既にご購入・ご使用いただいているお客様に限りご利用いただけます。
※This service desk is available only to customers in Japan who are considering purchasing, or who have already purchased and are using, our products.

お届け商品自体の不具合（動作不良/破損/欠品等）や商品使用方法のお問い合わせは商品によって窓口が異なります。下記をご確認ください。
▶maimai でらっくす official fanbook
info@wave-master.comまでメールにてご連絡ください。
▶ふわぷち デフォルメフィギュア
「S-FIREユーザーサポートセンター」までご連絡ください。
▶その他の商品
「セガ フェイブ トイサポート」までご連絡ください。

取材などのお問い合わせについては、セガ公式ホームページの「法人のお客様へ」からお問い合わせください。